一、推出背景與時(shí)機(jī)

• 亞馬遜在紐約舉行的2025 AI Alexa活動(dòng)中宣布了這一消息，活動(dòng)時(shí)間為2025年2月26日。

• Alexa+是Alexa自2014年發(fā)布以來(lái)的首次重大更新，經(jīng)過(guò)了徹底的重新建構(gòu)，引入了生成式人工智能技術(shù)。

二、技術(shù)特點(diǎn)與功能升級(jí)

• 生成式AI技術(shù)：Alexa+引入了生成式人工智能技術(shù)，使得對(duì)話更加自然流暢，智能化水平大幅提升。

• 跨平臺(tái)操作能力：Alexa+具備強(qiáng)大的多平臺(tái)操作能力，可以無(wú)縫執(zhí)行各種任務(wù)，如餐館預(yù)訂、發(fā)送信息等。

• 個(gè)性化交互：Alexa+能夠記住用戶的偏好，提供個(gè)性化的建議和服務(wù)。隨著使用次數(shù)的增加，它還能了解到用戶家庭中不同成員的飲食偏好、習(xí)慣等，從而提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。

• 視覺(jué)功能：Alexa+增加了視覺(jué)功能，可以拍照和分析圖像，提供視覺(jué)識(shí)別能力。例如，它可以通過(guò)攝像頭識(shí)別食材并提供相應(yīng)的食譜或下單所需食材。

• 娛樂(lè)功能：在娛樂(lè)方面，Alexa+可以直接播放用戶要求的電影特定場(chǎng)景，還能根據(jù)相對(duì)模糊的描述為用戶查找想聽(tīng)的歌。

• 自然語(yǔ)言搜索：Alexa+具備自然語(yǔ)言搜索功能，用戶可以通過(guò)描述找到特定的照片或視頻。

• 兒童專屬體驗(yàn)：為兒童提供專屬的使用體驗(yàn)，包括提問(wèn)、編故事等功能，同時(shí)限制某些活動(dòng)以確保安全。

三、硬件支持與訪問(wèn)方式

• 硬件支持：Alexa+初期將限于Echo Show系列設(shè)備，包括8、10、15和21英寸的型號(hào)。未來(lái)可能會(huì)擴(kuò)展到更多設(shè)備。

• 訪問(wèn)方式：用戶可以通過(guò)新的移動(dòng)應(yīng)用（適用于Android和iOS）以及網(wǎng)頁(yè)客戶端Alexa.com來(lái)訪問(wèn)Alexa+。

四、訂閱費(fèi)用與用戶群體

• 訂閱費(fèi)用：Alexa+的每月訂閱費(fèi)用為19.99美元，但亞馬遜Prime會(huì)員可以免費(fèi)使用。這一舉措有助于吸引更多Prime會(huì)員，并提升他們的用戶體驗(yàn)。

• 用戶群體：Alexa+首先面向美國(guó)用戶推出初期試用版，未來(lái)可能會(huì)擴(kuò)展到更多國(guó)家和地區(qū)。亞馬遜已售出超過(guò)6億臺(tái)支持Alexa的設(shè)備，用戶基礎(chǔ)龐大。

五、市場(chǎng)展望與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

• 市場(chǎng)展望：隨著生成式AI技術(shù)的不斷發(fā)展，AI智能助手的應(yīng)用場(chǎng)景將越來(lái)越廣泛。Alexa+的推出將有助于亞馬遜在智能家居、教育、娛樂(lè)等多個(gè)領(lǐng)域拓展市場(chǎng)份額。

• 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)：Alexa+需要與谷歌的Gemini、ChatGPT等眾多AI加持的數(shù)字助手競(jìng)爭(zhēng)。但大多數(shù)情況下，這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒(méi)有出現(xiàn)在智能音箱領(lǐng)域，這可能是亞馬遜的機(jī)會(huì)。通過(guò)利用智能音箱，亞馬遜可能更快地將AI聊天機(jī)器人推廣給大眾。

綜上所述，亞馬遜推出的升級(jí)版Alexa+在AI智能助手領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新突破，具備強(qiáng)大的技術(shù)特點(diǎn)和功能升級(jí)。隨著其逐步推廣和應(yīng)用場(chǎng)景的拓展，有望為亞馬遜帶來(lái)更多市場(chǎng)份額和用戶增長(zhǎng)。