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行業(yè)資訊
亞馬遜冒出大量自動(dòng)創(chuàng)建的Listing!
- 作者:Amazon
- 發(fā)布時(shí)間:2024-12-16 16:14:52
- 點(diǎn)擊:
針對(duì)亞馬遜冒出大量自動(dòng)創(chuàng)建的Listing的現(xiàn)象,以下是對(duì)此情況的詳細(xì)分析和建議:
一、現(xiàn)象概述
近期,許多亞馬遜賣(mài)家反饋,他們的賣(mài)家后臺(tái)出現(xiàn)了多條Amazon.Found.B0開(kāi)頭的SKU,這些都不是賣(mài)家自己創(chuàng)建的,但莫名其妙地出現(xiàn)在庫(kù)存管理頁(yè)面中。這些自動(dòng)創(chuàng)建的Listing與賣(mài)家正常售賣(mài)的商品完全相同,包括標(biāo)題、圖片、描述等信息都一模一樣,只是SKU顯示為“Amazon.Found”,且?guī)齑鏀?shù)量有限。
二、可能原因
亞馬遜系統(tǒng)錯(cuò)誤:亞馬遜系統(tǒng)可能出現(xiàn)錯(cuò)誤或bug,導(dǎo)致自動(dòng)創(chuàng)建Listing。這種情況較為罕見(jiàn),但并非不可能。
換貨庫(kù)存處理:有賣(mài)家咨詢(xún)客服后得知,部分Amazon.Found.B0開(kāi)頭的SKU是亞馬遜已找到的換貨庫(kù)存,將之前的賠償金額撤銷(xiāo)之后補(bǔ)充的庫(kù)存。這可能是亞馬遜為了處理?yè)Q貨問(wèn)題而自動(dòng)創(chuàng)建的Listing。
商品未正確貼標(biāo)或發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品:如果賣(mài)家的產(chǎn)品沒(méi)有貼標(biāo)或發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品,亞馬遜可能會(huì)將其作為未貼標(biāo)庫(kù)存或另一個(gè)ASIN的庫(kù)存接收,并為其分配一個(gè)Amazon.Found.Bxxxxxxxxx的賣(mài)家SKU。然而,這一說(shuō)法在大規(guī)模出現(xiàn)此問(wèn)題的背景下受到質(zhì)疑。
三、對(duì)賣(mài)家的影響
購(gòu)物車(chē)被搶占:這些自動(dòng)創(chuàng)建的Listing可能會(huì)搶占賣(mài)家的購(gòu)物車(chē),影響賣(mài)家的正常銷(xiāo)售。
庫(kù)存管理混亂:大量自動(dòng)創(chuàng)建的Listing可能導(dǎo)致賣(mài)家的庫(kù)存管理變得混亂,增加運(yùn)營(yíng)難度。
銷(xiāo)量和利潤(rùn)受損:如果自動(dòng)創(chuàng)建的Listing與賣(mài)家正常售賣(mài)的商品存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,可能會(huì)損害賣(mài)家的銷(xiāo)量和利潤(rùn)。
四、應(yīng)對(duì)措施
及時(shí)聯(lián)系客服:賣(mài)家發(fā)現(xiàn)自動(dòng)創(chuàng)建的Listing后,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系亞馬遜客服,了解具體原因并尋求解決方案。
檢查商品信息和標(biāo)簽:賣(mài)家應(yīng)檢查自己的商品信息和標(biāo)簽是否準(zhǔn)確無(wú)誤,以避免因信息錯(cuò)誤或標(biāo)簽問(wèn)題導(dǎo)致的自動(dòng)創(chuàng)建Listing。
優(yōu)化庫(kù)存管理:賣(mài)家應(yīng)加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存的管理和監(jiān)控,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)庫(kù)存混亂的情況。
保持關(guān)注并更新信息:賣(mài)家應(yīng)持續(xù)關(guān)注亞馬遜平臺(tái)的動(dòng)態(tài)和政策變化,及時(shí)更新自己的商品信息和運(yùn)營(yíng)策略。
五、亞馬遜官方回應(yīng)與后續(xù)發(fā)展
官方回應(yīng):亞馬遜客服對(duì)于賣(mài)家咨詢(xún)的問(wèn)題給予了回復(fù),但并未提供統(tǒng)一的解決方案或官方聲明。
后續(xù)發(fā)展:此現(xiàn)象仍在持續(xù)發(fā)酵,賣(mài)家們?nèi)栽诜e極尋求解決方案并關(guān)注亞馬遜平臺(tái)的后續(xù)動(dòng)態(tài)。
綜上所述,亞馬遜冒出大量自動(dòng)創(chuàng)建的Listing對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)是一個(gè)棘手的問(wèn)題。賣(mài)家需要保持警惕并及時(shí)采取措施應(yīng)對(duì)此情況,以確保自己的權(quán)益不受損害。同時(shí),也期待亞馬遜平臺(tái)能夠盡快給出官方解決方案或聲明,以穩(wěn)定賣(mài)家的情緒并恢復(fù)正常的運(yùn)營(yíng)秩序。